Política de Privacidade

Neon Rally

Última atualização: 11 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a Santec Studio coleta, usa, compartilha e protege informações relacionadas ao aplicativo Neon Rally.

Resumo: Neon Rally pode funcionar sem criar uma conta. Usamos dados de jogo, anúncios, compras, diagnóstico e serviços de terceiros para operar o app, proteger compras, exibir anúncios e corrigir problemas. Não vendemos seus dados pessoais.

1. Informações que coletamos

Dados de jogo e progresso: fases concluídas, moedas, gemas, carros, skins, rastros, impulsos, conquistas, configurações e preferências.
Telemetria de gameplay: identificador aleatório do jogador e da sessão, fase iniciada, concluída, perdida ou abandonada, duração, colisões, cristais, combos, poderes usados, energia e pontuação final, velocidade configurada, quantidade de inimigos, tela acessada, etapas do tutorial, eventos de economia e compras, anúncios exibidos ou com falha, FPS e quadros lentos. Não incluímos nome, e-mail, localização precisa, texto livre nem coordenadas do jogador no labirinto.
Dados do dispositivo e desempenho: modelo do dispositivo, sistema operacional, versão do app, idioma, informações de desempenho, travamentos e erros.
Dados de publicidade: dados usados pelo Google AdMob para exibir, limitar, medir e, quando permitido, personalizar anúncios. Isso pode incluir identificadores de publicidade do Android.
Dados de compras: produtos comprados, recibos, tokens de compra e status de benefícios processados pelo Google Play Billing e, quando necessário, validados por serviços da Santec Studio/Firebase. Não processamos nem armazenamos dados de cartão de crédito.
Dados de diagnóstico do Sentry: relatórios de erro, logs técnicos, informações de dispositivo/sistema, estado do app no momento do erro e replays mascarados de sessão quando ativados para identificar bugs.

2. Como usamos as informações

Fornecer o jogo, salvar progresso local e restaurar benefícios comprados.
Processar compras no aplicativo e prevenir fraude, reembolso indevido ou abuso.
Exibir anúncios recompensados, intersticiais e outros formatos permitidos.
Melhorar desempenho, corrigir bugs, investigar travamentos e manter a estabilidade do jogo.
Medir retenção e progressão, identificar fases excessivamente difíceis, equilibrar velocidade, controles e economia e avaliar anúncios e compras de forma agregada.
Responder solicitações de suporte e cumprir obrigações legais.

3. Serviços de terceiros

Algumas informações podem ser processadas por provedores essenciais para o funcionamento do app:

Google Play Services: serviços do Android e recursos de plataforma. Política de Privacidade do Google.
Google AdMob / Google Mobile Ads: exibição, medição e controle de anúncios. Privacidade do AdMob.
Google Play Billing: processamento seguro de compras no aplicativo.
Firebase / Google Cloud: validação de compras, identificadores anônimos, telemetria de gameplay e registros necessários para entregar ou restaurar benefícios comprados.
Sentry: monitoramento de erros, desempenho e replays mascarados de sessão para diagnóstico. Política de Privacidade do Sentry.

4. Compartilhamento de informações

Não vendemos informações pessoais. Compartilhamos dados apenas quando necessário com provedores de serviço, para operar o app, processar compras, exibir anúncios, corrigir erros, cumprir lei aplicável ou proteger nossos direitos e usuários.

5. Anúncios e escolhas do usuário

O app pode exibir anúncios pelo Google AdMob. Dependendo da região e das configurações do usuário, anúncios podem ser personalizados ou não personalizados. Você pode controlar a personalização de anúncios nas configurações do Android e nas opções de privacidade disponibilizadas pelo Google.

Quando exigido, solicitamos sua escolha antes de carregar anúncios. A opção Privacidade dos anúncios, disponível nas configurações do jogo para usuários elegíveis, permite rever ou retirar escolhas anteriores.

Você pode desligar a telemetria de gameplay em Configurações > Privacidade > Compartilhar dados de uso. Ao desligar, eventos pendentes no dispositivo são apagados e novos eventos deixam de ser coletados.

6. Segurança

Usamos medidas razoáveis para proteger informações, incluindo transmissão por conexões seguras, armazenamento local do progresso do jogo e processamento de pagamentos pelo Google Play. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro, mas buscamos limitar a coleta ao necessário para o funcionamento do app.

7. Retenção e exclusão de dados

Dados salvos localmente permanecem no dispositivo até que você limpe os dados do app ou desinstale o jogo. Eventos brutos de telemetria são programados para exclusão após 90 dias; métricas agregadas, sem o histórico detalhado da sessão, podem ser mantidas por mais tempo para análise de tendências. Registros de compras, restauração de benefícios, suporte e diagnóstico podem ser mantidos pelo tempo necessário para operar o serviço, cumprir obrigações legais, prevenir fraude e resolver disputas. Para solicitar acesso, correção ou exclusão de dados associados ao Neon Rally, entre em contato pelo e-mail abaixo.

8. Crianças

Neon Rally não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato para avaliarmos a remoção.

9. Seus direitos

Conforme a legislação aplicável, incluindo a LGPD quando aplicável, você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, exclusão ou informações sobre o tratamento de seus dados. Algumas solicitações podem exigir validação mínima para proteger sua conta, compras ou benefícios.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade quando o app, serviços, recursos ou exigências legais mudarem. A data da última atualização ficará sempre visível nesta página.

11. Contato

Desenvolvedora: Santec Studio

E-mail: santecstudio@icloud.com

Privacy Policy

Neon Rally

Last updated: July 11, 2026

This Privacy Policy explains how Santec Studio collects, uses, shares and protects information related to the Neon Rally app.

Summary: Neon Rally can be played without creating an account. We use gameplay, advertising, purchase, diagnostics and third-party service data to operate the app, protect purchases, show ads and fix issues. We do not sell personal data.

1. Information we collect

Gameplay and progress data: completed levels, coins, gems, cars, skins, trails, boosts, achievements, settings and preferences.
Gameplay telemetry: random player and session identifiers, level starts, completions, failures and abandonment, duration, collisions, crystals, combos, powers used, final energy and score, configured speed, enemy count, screens viewed, tutorial steps, economy and purchase events, ad impressions or failures, FPS and slow frames. We do not include names, email addresses, precise location, free-form text or the player's coordinates in the maze.
Device and performance data: device model, operating system, app version, language, performance information, crashes and errors.
Advertising data: data used by Google AdMob to show, limit, measure and, where allowed, personalize ads. This may include Android advertising identifiers.
Purchase data: purchased products, receipts, purchase tokens and entitlement status processed by Google Play Billing and, when needed, validated by Santec Studio/Firebase services. We do not process or store credit card data.
Sentry diagnostics data: error reports, technical logs, device/system information, app state at the time of an error and masked session replays when enabled to identify bugs.

2. How we use information

Provide the game, save local progress and restore purchased benefits.
Process in-app purchases and prevent fraud, improper refunds or abuse.
Show rewarded, interstitial and other permitted ad formats.
Improve performance, fix bugs, investigate crashes and keep the game stable.
Measure retention and progression, identify excessively difficult levels, balance speed, controls and economy, and evaluate ads and purchases in aggregate.
Respond to support requests and comply with legal obligations.

3. Third-party services

Some information may be processed by providers that are essential to the app:

Google Play Services: Android platform services and features. Google Privacy Policy.
Google AdMob / Google Mobile Ads: ad delivery, measurement and control. AdMob privacy information.
Google Play Billing: secure in-app purchase processing.
Firebase / Google Cloud: purchase validation, anonymous identifiers, gameplay telemetry and records needed to deliver or restore purchased benefits.
Sentry: error monitoring, performance monitoring and masked session replays for diagnostics. Sentry Privacy Policy.

4. Information sharing

We do not sell personal information. We share data only when necessary with service providers to operate the app, process purchases, show ads, fix errors, comply with applicable law or protect our rights and users.

5. Ads and user choices

The app may show ads through Google AdMob. Depending on the user's region and settings, ads may be personalized or non-personalized. You can control ad personalization in Android settings and through privacy choices provided by Google.

Where required, we request your choice before loading ads. The Ad privacy option, available in the game settings to eligible users, lets you review or withdraw previous choices.

You can disable gameplay telemetry under Settings > Privacy > Share usage data. Disabling it deletes pending events on the device and stops new events from being collected.

6. Security

We use reasonable measures to protect information, including secure connections, local game progress storage and payment processing through Google Play. No transmission or storage method is 100% secure, but we aim to limit collection to what is needed for the app to work.

7. Data retention and deletion

Local save data remains on your device until you clear app data or uninstall the game. Raw telemetry events are scheduled for deletion after 90 days; aggregate metrics without detailed session history may be kept longer for trend analysis. Purchase, entitlement restoration, support and diagnostic records may be kept as long as necessary to operate the service, comply with legal obligations, prevent fraud and resolve disputes. To request access, correction or deletion of data associated with Neon Rally, contact us using the email below.

8. Children

Neon Rally is not directed to children under 13. We do not knowingly collect personal information from children. If you are a parent or guardian and believe a child provided personal data, contact us so we can review removal.

9. Your rights

Depending on applicable law, you may request access, correction, portability, deletion or information about how your data is processed. Some requests may require minimal validation to protect your account, purchases or benefits.

10. Changes to this policy

We may update this Privacy Policy when the app, services, features or legal requirements change. The latest update date will always be shown on this page.

11. Contact

Developer: Santec Studio

Email: santecstudio@icloud.com

Política de Privacidad

Neon Rally

Última actualización: 11 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Santec Studio recopila, usa, comparte y protege información relacionada con la aplicación Neon Rally.

Resumen: Neon Rally puede jugarse sin crear una cuenta. Usamos datos de juego, anuncios, compras, diagnóstico y servicios de terceros para operar la app, proteger compras, mostrar anuncios y corregir problemas. No vendemos datos personales.

1. Información que recopilamos

Datos de juego y progreso: niveles completados, monedas, gemas, coches, skins, rastros, impulsos, logros, ajustes y preferencias.
Telemetría de juego: identificadores aleatorios del jugador y de la sesión, niveles iniciados, completados, perdidos o abandonados, duración, colisiones, cristales, combos, poderes usados, energía y puntuación final, velocidad configurada, cantidad de enemigos, pantallas visitadas, pasos del tutorial, eventos de economía y compras, anuncios mostrados o fallidos, FPS y cuadros lentos. No incluimos nombres, correo electrónico, ubicación precisa, texto libre ni coordenadas del jugador en el laberinto.
Datos del dispositivo y rendimiento: modelo del dispositivo, sistema operativo, versión de la app, idioma, información de rendimiento, bloqueos y errores.
Datos de publicidad: datos usados por Google AdMob para mostrar, limitar, medir y, cuando esté permitido, personalizar anuncios. Esto puede incluir identificadores de publicidad de Android.
Datos de compras: productos comprados, recibos, tokens de compra y estado de beneficios procesados por Google Play Billing y, cuando sea necesario, validados por servicios de Santec Studio/Firebase. No procesamos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito.
Datos de diagnóstico de Sentry: informes de error, registros técnicos, información del dispositivo/sistema, estado de la app en el momento del error y repeticiones de sesión enmascaradas cuando estén activadas para identificar fallos.

2. Cómo usamos la información

Proporcionar el juego, guardar el progreso local y restaurar beneficios comprados.
Procesar compras dentro de la app y prevenir fraude, reembolsos indebidos o abuso.
Mostrar anuncios recompensados, intersticiales y otros formatos permitidos.
Mejorar el rendimiento, corregir errores, investigar bloqueos y mantener la estabilidad del juego.
Medir retención y progresión, identificar niveles excesivamente difíciles, equilibrar velocidad, controles y economía, y evaluar anuncios y compras de forma agregada.
Responder solicitudes de soporte y cumplir obligaciones legales.

3. Servicios de terceros

Parte de la información puede ser procesada por proveedores esenciales para el funcionamiento de la app:

Google Play Services: servicios y funciones de la plataforma Android. Política de Privacidad de Google.
Google AdMob / Google Mobile Ads: entrega, medición y control de anuncios. Información de privacidad de AdMob.
Google Play Billing: procesamiento seguro de compras dentro de la app.
Firebase / Google Cloud: validación de compras, identificadores anónimos, telemetría de juego y registros necesarios para entregar o restaurar beneficios comprados.
Sentry: monitoreo de errores, rendimiento y repeticiones de sesión enmascaradas para diagnóstico. Política de Privacidad de Sentry.

4. Compartir información

No vendemos información personal. Compartimos datos solo cuando es necesario con proveedores de servicio para operar la app, procesar compras, mostrar anuncios, corregir errores, cumplir la ley aplicable o proteger nuestros derechos y usuarios.

5. Anuncios y opciones del usuario

La app puede mostrar anuncios a través de Google AdMob. Según la región y la configuración del usuario, los anuncios pueden ser personalizados o no personalizados. Puedes controlar la personalización de anuncios en los ajustes de Android y en las opciones de privacidad proporcionadas por Google.

Cuando sea necesario, solicitamos tu elección antes de cargar anuncios. La opción Privacidad de anuncios, disponible en los ajustes del juego para usuarios elegibles, permite revisar o retirar elecciones anteriores.

Puedes desactivar la telemetría de juego en Ajustes > Privacidad > Compartir datos de uso. Al desactivarla se eliminan los eventos pendientes del dispositivo y se detiene la recopilación de eventos nuevos.

6. Seguridad

Usamos medidas razonables para proteger la información, incluidas conexiones seguras, almacenamiento local del progreso del juego y procesamiento de pagos mediante Google Play. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro, pero buscamos limitar la recopilación a lo necesario para el funcionamiento de la app.

7. Retención y eliminación de datos

Los datos guardados localmente permanecen en tu dispositivo hasta que borres los datos de la app o desinstales el juego. Los eventos brutos de telemetría se programan para su eliminación después de 90 días; las métricas agregadas sin el historial detallado de la sesión pueden conservarse por más tiempo para analizar tendencias. Los registros de compras, restauración de beneficios, soporte y diagnóstico pueden conservarse durante el tiempo necesario para operar el servicio, cumplir obligaciones legales, prevenir fraude y resolver disputas. Para solicitar acceso, corrección o eliminación de datos asociados con Neon Rally, contáctanos por el correo electrónico de abajo.

8. Niños

Neon Rally no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si eres padre, madre o tutor y crees que un niño proporcionó datos personales, contáctanos para evaluar su eliminación.

9. Tus derechos

Según la ley aplicable, puedes solicitar acceso, corrección, portabilidad, eliminación o información sobre el tratamiento de tus datos. Algunas solicitudes pueden requerir validación mínima para proteger tu cuenta, compras o beneficios.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien la app, los servicios, las funciones o los requisitos legales. La fecha de la última actualización siempre se mostrará en esta página.

11. Contacto

Desarrolladora: Santec Studio

Email: santecstudio@icloud.com